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Des produits

Nous vous offrons la possibilité de commander un échantillon du tissu. Cela vous permet de juger vous-même de la qualité et de la couleur du tissu. Vous pouvez commander un maximum de 6 échantillons (+/- 3x3cm) et nous facturons des frais de 0,50 € par échantillon. Et avec des échantillons seulement, vous avez également la possibilité de choisir PostNL comme option d'expédition. C'est moins cher que le service de colis DPD.

Avez-vous seulement commandé des échantillons? Les échantillons sont envoyés par courrier ordinaire. Ce qui signifie qu'aucun code de suivi et de trace ne sera disponible.

Avez-vous des échantillons en complément de votre commande? Si vous achetez des échantillons de tissu en plus d'une commande, un track and trace sera utilisé.

Le nombre de mètres minimum par tissu est de 0.50 m. Lors de la saisie du nombre de mètres, utiliser un point et non une virgule.


De nombreux tissus sont marqués lorsqu'ils sont certifiés par Ökotex. Les tissus avec ce certificat peuvent être utilisés pour les jouets et les vêtements en tissus pour bébés et enfants, par ex. sous-vêtements, barboteuses, literie, peluche, etc. Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir ces certificats car ils peuvent contenir des informaDe nombreux tissus sont marqués pour savoir s'ils ont été certifiés par Ökotex. Les tissus avec ce certificat peuvent être utilisés pour les jouets textiles et les vêtements pour bébés et tout-petits, par exemple les sous-vêtements, les barboteuses, la literie, les peluches, etc. Malheureusement, nous ne pouvons pas fournir ces certificats, car ils peuvent contenir des informations qui peuvent être sensibles à la concurrence.


Nous avons également le certificat GOTS pour certains tissus. GOTS (Global Organic Textile Standard) a été développé pour continuer à produire du coton biologique et d'autres fibres biologiques en un vêtement durable. Avec une certification GOTS, vous pouvez supposer que le respect des critères sociaux dans la culture du coton et la transformation en poussière est en règle. Des questions telles que le salaire minimum, l'interdiction du travail des enfants et un environnement de travail sûr et hygiénique ont été maintenues.


Tencel est également la marque d'une fibre synthétique naturelle que nous vendons. Le tencel est fabriqué à partir d'eucalyptus. Pour Tencel, le bois provient de forêts durables spécialement aménagées. Les arbres sont coupés, l'écorce est enlevée, puis les troncs nus sont coupés en très petits morceaux, de la taille d'un timbre. Tous ces copeaux se retrouvent ensuite dans un grand récipient avec un produit chimique qui garantit que les copeaux se dissolvent et forment un liquide. Ce liquide est ensuite pressé à travers une filière, qui est une sorte de pomme de douche, créant de longs fils. Ces fils deviennent des fibres en les faisant à nouveau passer par le produit chimique. Après cela, les fils sont généralement coupés en petits morceaux, puis filés en fil, éventuellement traités (par exemple ramollis), puis ils sont prêts à être utilisés. Tencel est si respectueux de l'environnement qu'il a obtenu le label écologique européen! <source: wiki>tions susceptibles d'être sensibles à la concurrence.

Il existe plusieurs endroits où les informations sur les produits peuvent être trouvées. Par exemple sur la page catégorie et produit. Sur la page des catégories, vous trouverez des informations sur le matériel et son utilisation.



Sur la page du produit, nous examinons de plus près le tissu individuel, par exemple le numéro d'article, la composition, la couleur, l'étiquette de lavage, la largeur du tissu, le poids et quelques informations supplémentaires.



Pour bon nombre de nos produits, la description du produit indique la meilleure façon de laver et d'entretenir le tissu. Vous ne pouvez les trouver que sur la page du produit.


Malheureusement, il est possible qu'en raison de notre façon unique de vendre via Internet, une substance ne soit plus en stock. Par exemple parce qu'un grand nombre de compteurs ont été achetés. Nous essayons de prendre cela en compte avec les ventes et réservations en cours par le biais de devis en gros. Grâce à un bon contact avec nos fournisseurs, nous pouvons avoir des produits en stock en quelques semaines si nécessaire. En cas de problème avec votre commande, nous vous contacterons bien entendu.

Nous travaillons sur de nouveaux produits toute l'année. Notre gamme est en constante évolution et un catalogue n'est donc pas pratique. Nous avons un aperçu de tous nos tissus les plus récents sur 1 page. Voici les 50 tissus et mercerie les plus récemment ajoutés.

Dans le cas peu probable où un produit n'est pas disponible, vous pouvez faire deux choses. Certains produits ont une date de retour en stock.


Si cette date n'est pas là. Ensuite, il est incertain pour nous quand il reviendra en stock. Dans ce cas, il est préférable de laisser votre nom et votre adresse e-mail et nous vous enverrons un e-mail lorsque le produit sera de nouveau en stock.

La comparaison des tissus donne l'occasion parfaite de les vérifier avec différentes compositions. De cette façon, vous pouvez voir les différences et les similitudes à la fois.



Nous n'imprimons pas de tissus, mais nous avons notre propre ligne de production comme l'impression numérique en jersey de coton et popeline. Cela nécessite un achat minimum de quelques centaines de mètres pour mettre une commande en production. Il n'est pas possible d'utiliser cette option pour les commandes avec des volumes plus petits.



Beaucoup de nos tissus sont produits en Turquie et en Chine. Notre mercerie est principalement développée en Chine. Il y a des exceptions, mais cela s'applique à certaines substances.

Nous recevons chaque jour de nombreuses demandes et malheureusement nous ne pouvons pas aider tout le monde. Nous sélectionnons les projets de bonne volonté de notre propre initiative et ne répondons donc pas aux demandes individuelles.

Nous nous demandons souvent si les clients peuvent copier des photos de produits à partir de notre site Web. Malheureusement, il n'est pas autorisé à l'utiliser. À l'exception des impressions numériques.

Ordres

Bien sûr, nous essayons de terminer votre commande le plus rapidement possible. En un an, nous devons faire face à plusieurs périodes chargées et calmes. En conséquence, il peut arriver qu'une commande soit expédiée le même jour et parfois quelques jours passent. Également en ce qui concerne les échantillons, ceux-ci sont terminés dès que possible et expédiés avec PostNL. En moyenne, nous expédions sous 1 à 2 jours ouvrés. Dès que la commande est terminée, vous recevrez un e-mail (vers 20 heures) avec facture et suivi et traçabilité. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail, veuillez vérifier votre compte pour toutes les informations récentes sur votre commande. DPD essaie en moyenne de livrer votre commande sous 48 heures. Si la livraison prend plus de cinq jours ouvrables, il est préférable de contacter d'abord DPD. Ils sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 17h30).

 Terre

Code

Transport Maritime

(incl. TAX)

Transport Maritime (De Gros)

(excl. TAX)

Taxe

Appliqué

Code fiscal

Numéro de TVA

NL€ 5,90€ 10,0021%NL855134185B01
DE€ 5,90€ 10,0016%DE310355503
BE€ 5,90€ 10,0021%BE0668648120
      
GB€ 7,90€ 10,0020%GB255810602
FR€ 7,90€ 10,0020%FR73823888888
AT€ 7,90€ 10,0021%-
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LU€ 7,90€ 10,0021%-
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