Hoofdmenu
Je winkelwagen
Belangrijke mededelingen m.b.t. het Corona virus. Lees meer >>

Wij bieden u de mogelijkheid om een staal van de stof te bestellen. Dit stelt u in staat om de kwaliteit en de kleur van de stof zelf te beoordelen. U kunt maximaal 6 staaltjes(+/- 3x3cm) bestellen en wij vragen een vergoeding van € 0,50 per staaltje. En bij alleen staaltjes heeft u ook de mogelijkheid om te kiezen voor PostNL als verzendoptie. Deze is goedkoper dan DPD pakketservice.

Heeft u alleen staaltjes besteld? Staaltjes worden met de reguliere post verzonden. Wat inhoud dat er geen track and trace code beschikbaar zal zijn. 

Heeft u staaltjes als aanvulling op bestelling? 
Mocht je stof staaltjes als aanvulling op een bestelling kopen zal er wel een track and trace gebruikt worden.

Het minimum aantal meters per stof is 0.50 m. Bij het invoeren van het aantal meters, gebruik een punt en geen komma.



Bij de veel stoffen is aangegeven of ze zijn gecertificeerd door Ökotex. Stoffen met dit certificaat zijn te gebruiken voor textiel speelgoed en kleding voor baby's en peuters b.v. ondergoed, rompertjes, beddengoed, knuffeldieren enz. Helaas kunnen wij deze certificaten niet overhandigen, omdat er mogelijk gegevens op vermeld staan welke gevoelig kunnen zijn voor concurrentie.


Daarnaast voeren wij ook voor enkele stoffen het GOTS certificaat. GOTS (Global Organic Textile Standard) is ontwikkeld om biokatoen en andere biologisch geteelde vezels verder te produceren tot een duurzaam kledingstuk. Met een GOTS certificering kunt u er vanuit gaan dat de naleving van sociale criteria bij de katoenteelt en de verwerking tot stof in orde is. Zaken als minimumloon, een verbod op kinderarbeid en een veilige en hygiënische werkomgeving zijn gehandhaafd. 



Tencel is ook een merknaam van een natuurlijke kunstvezel die wij verkopen. Tencel wordt gemaakt van eucalyptusbomen. Voor Tencel wordt het hout gehaald uit speciaal beheerde, duurzame bossen. De bomen worden gekapt, de bast wordt verwijderd, en dan worden de kale stammen in hele kleine stukjes gehakt, ongeveer ter grootte van een postzegel. Al die snippers komen dan in een grote bak terecht samen met een chemische stof dat er voor zorgt dat de snippers oplossen en een vloeistof vormen. Die vloeistof wordt vervolgens door een spinneret, dat is een soort douchekop, geperst, waardoor lange draden onstaan. Die draden worden vezels door ze weer door het chemische goedje te halen. Hierna worden de draden meestal in kleine stukjes gehakt en worden dan tot garen gesponnen, eventueel verder bewerkt (bijvoorbeeld zachter gemaakt) en dan is het klaar om gebruikt te worden. Tencel is zo milieuvriendelijk dat het het Europese Ecolabel heeft gekregen! <bron: wiki>

Er zijn verschillende plekken waar product informatie is te vinden. Bijvoorbeeld op de categorie en product pagina. Op de category pagina word er gesproken over het materiaal en waar het eventueel voor gebruikt kan worden.



Op de product pagina gaan we wat dieper in op de individuele stof bijvoorbeeld het artikelnummer, samenstelling, breedte van de stof, gewicht en wat aanvullende informatie. 



Bij veel van onze producten staat in de product omschrijving vermeld hoe de stof het beste te wassen en onderhouden. Deze kunt u bijvoorbeeld alleen vinden op de productpagina.


Al onze stoffen liggen op voorraad. Helaas kan het voorkomen dat door onze unieke manier van internet verkoop een stof niet meer op voorraad is omdat er bijvoorbeeld een groot aantal meters zijn opgekocht. Wij proberen hiermee rekeningen te houden en de actuele verkoop en reserveringen door groothandel offertes zo min mogelijk te belemmeren. Omdat wij een goede band hebben met onze leveranciers kunnen wij snel schakelen, wat betekend dat wij indien nodig binnen een aantal weken het product weer op voorraad kunnen hebben. Indien er problemen ontstaan met uw bestelling zullen wij natuurlijk contact opnemen.

Het hele jaar door werken wij aan nieuwe producten. Ons assortiment ontwikkeld zich contant en een catalogus is daarom niet praktisch. We hebben een overzicht van al onze meest recente stoffen op 1 pagina. Hier staan de 50 meest recent toegevoegde stoffen en fournituren.

Mocht er een product onverhoopt toch niet beschikbaar zijn dan kunt u twee dingen doen. Bij sommige producten staat een datum vermeld wanneer het terug in voorraad komt.


Mocht deze datum er niet staan. Dan is het voor ons onzeker wanneer het terug op voorraad komt. In dat geval kunt u het beste uw naam en email adres achter laten en dan sturen wij u een email wanneer het product weer terug op voorraad is.

Het vergelijken van stoffen geeft de perfecte gelegenheid om ze met verschillende samenstellingen te controleren. Zo ziet u in 1 keer de verschillen en overeenkomsten.



Wij bedrukken geen stoffen, maar wij hebben onze eigen productie lijn zoals digitale print in jersey katoen en poplin. Hierin is een minimale afname van enkele honderden meters nodig om een order in productie te nemen. Voor bestellingen met kleinere metrage's is het niet mogelijk om gebruik te maken van deze mogelijkheid.


Veel van onze stoffen worden geproduceerd in Turkije en China. Onze fournituren worden hoofdzakelijk ontwikkeld in China. Er zijn natuurlijk uitzonderingen maar dat geld voor enkele stoffen.

Wij krijgen dagelijks veel aanvragen binnen en helaas kunnen wij niet iedereen helpen. Wij selecteren good will projecten op basis van eigen initiatief en gaan daarom niet in op individuele verzoeken.

Wij krijgen vaak de vraag of klanten productfoto's mogen kopieren van onze website. Helaas is het niet toegestaan om deze te gebruiken. Met als uitzondering de digitale prints.

Bestellingen
Wij proberen natuurlijk uw bestelling zo snel mogelijk af te werken. Binnen een jaar hebben wij te maken met meerdere drukke en rustige periodes. Hierdoor kan het voorkomen dat een order op dezelfde dag word verstuurd en soms gaan er wel een paar dagen overeen. Ook als het gaat om staatjes worden deze zo snel mogelijk afgewerkt en verzonden met PostNL. Gemiddeld genomen versturen wij binnen 1 a 2 werkdagen. Zodra de bestelling is afgewerkt ontvangt u een email (rond 20u) met factuur en track & trace. Heeft u de email niet ontvangen, bekijk dan u account voor alle recente informatie omtrent uw bestelling. DPD probeert gemiddeld om binnen 48 uur uw bestelling af te leveren. Indien de levering langer duurt dan vijf werkdagen kunt u het beste eerst contact opnemen met DPD (0900-3734663, €0,50 per gesprek). Zij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 17.30 uur). 

 Land

Code

Verzendtijd (DPD)

Dagen

NL1 - 2
DE1 - 2
BE1 - 2
   
GB1 - 2
FR1 - 2
AT1 - 2
DK1 - 2
LU1 - 2
IT1 - 3
   
ES1 - 2
PT1 - 4
PL1 - 2
FI1 - 2
SE1 - 2
SI1 - 2
SK1 - 2
EE1 - 2
LV1 - 2
BG1 - 3
HU1 - 2
MC1 - 3
RO2 - 3
CZ1 - 2
LT1 - 2
HR2 - 3
   
IE1 - 3
GR1 - 3
   
NO2 - 7
CH2 - 3
   

FAQ2

FAQ2