Wir setzen uns dafür ein, dass Sie weiterhin Bestellungen aufgeben können. Im Moment ist es viel geschäftiger als gewöhnlich und wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeiten und senden (7 bis 14 Tage). Natürlich machen wir das nicht alleine, sondern zusammen mit unseren Partnern und Lieferanten. Auch beim Scannen von Paketen liegt DPD derzeit weit zurück. Infolgedessen kann es den Anschein haben, dass ein Paket trotz des Versandstatus nicht gesendet wurde.
Die Bearbeitung von Angeboten kann auch länger als gewöhnlich dauern. Dies liegt beispielsweise daran, dass Produkte gemessen werden müssen, oder daran, dass der Lieferant überfüllt ist.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis dieser Situation, einschließlich unserer Kollegen, die hart daran arbeiten, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Rijs Textiles Team
(Übersetzung von Google Übersetzer)
Wichtige Hinweise zum Corona-Virus. Verzögerung bei der Bearbeitung! Lesen Sie mehr >>